Date of stay: Feb 01, 2019
Accommodation and facilities:
The hotel s location seems the best in Ao Nang, it has also a nice territory, but the management in several things makes the stay rather inconvenient. First, it concerns the pool service. Its working tome (9 a.m. to 6 p.m.) is less than in other neighboring hotels, and moreover, the service guys every day try to switch it off before 6 p.m. Besides, they do not like to switch on jacizzi in the pool, and it is often impossible to make them understand to switch it on. These guys are not too much friendly as well, no smiles at all (it is not Thailand!). Finally, the number of sunbebd near the pool is much less than the number of the hotel guests, which causes strong competition for the sunbeds, which seems shameful for a 4-star hotel. The use of the pool is essential since in Ao Nang during low tide swimming is completely impossible. Thus, it is a pity that its work is organized not in the best way.
The breakfast is very nice, the choice and quality of the meals are excellent. But the same restaurant, when operating at luch/dinner, shows low staff abilities (often confusing orders, bringing not the thing that has been ordered, etc.).
Reservation service:
Excellent
Date: Feb 08, 2019
written by: Dmitry Grayfer
Date of stay: Mar 22, 2018
Accommodation and facilities:
Die Anlage ist ok, Bungalow sehr groß, es war der beste den wir bis jetzt hatten.
Die schönste Zeit am Pool war morgens vor 7 Uhr bis ca 8 Uhr Danach liefen die Motoren der Boote am Strand auf Hochtouren, es war als fallen Bomber über Aonang her. Zum Teil so laut, das man dachte, sie fliegen direkt über einen hinweg. Mit Kopfhörer und Musik war es zu ertragen. Das geht bis ca. 22 Uhr.
Personal im Service mit zum Teil eklatanten englischkenntnissen. Beim Frühstück steht das Personal ( nicht alle, aber die meisten ) an der Warmhalteplatte für Tee und Kaffee und sieht zu, wie man sich selber bedient. Sowas hatten wir noch nirgends. (25 mal Thailand). Wir haben es gelassen hingenommen. Eigentlich waren wir ganz zufrieden, wenn nicht der absolute Kracher am Abreisetag gewesen wäre. Checkout war 11.30, Abflug von Krabi 19.30. Wir fragten in der Lobby nach, ob wir bis 15.00 Uhr am Pool bleiben können und ob man für Abreisegäste einen Raum zum Duschen und Umziehen zur Verfügung hat. Kein Problem wurde uns gesagt. Tja, der
Raum war eine Toilette in der sich wohl Massagegäste vom Strand nach der Ölmassage ev. Duschen können. Es war wirklich sauheiss in den Toiletten (Damen und Herren ) Die Duschen waren genauso groß wie die Toiletten, keinerlei Ablagen, nichts wo man seine Sachen ablegen konnte, wir mussten alles auf den Boden ablegen!! Nach dem Abtrocknen war man wieder nass. Es war Katastrophal. Ich habe dann nur meine Hose angezogen, alles andere war nicht möglich, zu feucht. Meine Frau hat sich dann am Pool !!!!! umgezogen, da war es nicht so heiss. Wir hatten 4 Wochen wirklich nur Sonnenschein, also echt heiss. Nachdem ich mich in der Lobby über diese Unzumutbare Behandlung beschwert und ich daraufhin-gewiesen habe, das ich eine entsprechende Bewertung im Internet abgeben werde, bot man uns 15 min bevor unser Taxi kam, einen executiv Bungalow zum Duschen und Umziehen an. Wir haben dankend abgelehnt. Golden Beach ist für uns erledigt.
Reservation service:
Date: Mar 30, 2018
written by: Rollwagen
Date of stay: May 03, 2017
Accommodation and facilities:
Номер был прекрасным, большой, просторный, чистый, красиво оформленный, павильон самый настоящий.
Впервые увидел, заваренное сваркой кольцо с ключом, чтобы не отделяли ключ от карты для включения электричества, тут у них ума хватило. А вот сделать шланг для мытья ног около номера, как принято во всем Тайланде, чтобы не тащить в номер песок с пляжа, ума не хватило. Так еще и проход к бассейну, где есть душ, вечером закрывали. О персонале писать не буду, просто советую хозяину отеля сменить менеджера, не стаф, а именно менеджера и будет вам счастье. Жилой фонд отеля действительно просто прекрасный, но обучить персонал и выстроить правильно их работу некому. А жаль. Отель Golden Beach Resort повторюсь, просто классный.
И несколько слов о море в Ао Нанге. Точнее, и слов нет и моря нет. Оно вроде рядом, но его нет. О-ч-е-н-ь мелко далеко-далеко. А вот на соседнем пляже, что за скалами - Рейли, там прекрасно купаться. Но Рейли это отдельная тема.
Reservation service:
Никаких нареканий или претензий к бронированию у меня нет. Все было прекрасно.
Date: May 20, 2017
written by: VALERIY KOMAROV
Date of stay: Mar 20, 2017
Accommodation and facilities:
Die Anlage ist schön und gepflegt. Die Bungalows sauber und mit allem was man braucht. Das Resort befindet sich direkt am Strand und ist eigentlich super gelegen. Wäre da nicht der allgegenwärtige Lärm der Longtailboote die ständig von dort ab und anfahren. Das downgraded das Hotel extremst. Das Frühstück ist Mittelmäßig. Personal ist nett und immer für einen da. Für das Geld bekommt man sicherlich was besseres.
Reservation service:
Date: Mar 23, 2017
written by: Barialai
Date of stay: Mar 15, 2017
Accommodation and facilities:
Hi..
You reception service isn t very good.. All persons have bad days ThaiSmile is gone a way, same as a restaurant persons.
Only big thanks go to gleaning lady and pool boys .. THX
Reservation service:
Internet booking is easy!
Date: Mar 18, 2017
written by: Jari Pyy
Date of stay: Mar 10, 2017
Accommodation and facilities:
Lovely bungalows and right near the beach. Great location.
Breakfast was a plentiful variety of different fruits and foods. Very impressed. But only black tea and coffee, no herbal tea offered, so if you don t drink caffeine you re outta luck!
Lovely clean and refreshing swimming pool, with gorgeous surrounds. downside is that the resort allow people to claim chairs with towels and while no one is sitting on their loungers no one else can take their empty seats! Very frustrating. People go to lunch or shopping or the sea for hours and still claim their poolside seats. Very frustrating.
Wifi is BAD! Only available in the lobby. Sometimes around the pool. People were leaving bungalows and gathering near the lobby for connection. I ve no idea why they do have wifi boosters placed throughout the resort.
This would be a reason for not returning to this resort.
Reservation service:
I found sawadee.com to be very competitive and a great service. Easy to navigate the website and offered payment deals that other operators did not. Will definitely use them again.
Date: Mar 16, 2017
written by: Brent Jarvie
Date of stay: Mar 03, 2017
Accommodation and facilities:
Hotel was ok. rooms were big and comfortable. pool was very nice. all in all an ok Hotel for families.
Reservation service:
Date: Mar 06, 2017
written by: Schaden
Date of stay: Feb 25, 2017
Accommodation and facilities:
Ett bra hotel, bra frukost, perfekt läge men dåligt internet
Reservation service:
Date: Mar 07, 2017
written by: Ann-Catrine Nilsson
Date of stay: Dec 23, 2016
Accommodation and facilities:
Very noisy aircondidition
Reservation service:
Date: Dec 26, 2016
written by: Jon Heggland
Date of stay: Jul 19, 2016
Accommodation and facilities:
Сам отель понравился, завтраки тоже ничего, но вот с меня списали деньги дважды. Я сначала забронировал на букинге, потом нашел лучшее предложение на этом сайте, оплатил и отменил бронь - это была бесплатная опция, более чем за месяц. Однако за неделю до заезда отель списал с меня сумма еще раз, причем они знали что я уже оплатил т.к. при заселении предлагали их потратить на всякие экскурсии. В итоге обещали вернуть сначала в течении 45 дней, но потом пообещали что в в 2 недели уложатся. Жду. За это мен проапгрейдили сьют на больший, но мне не очень понравилось - балкнчик был очень узкий, курить только стоя, стол и стулья не помещались. Да, в речушке за отелем живет большой варан!
Reservation service:
Date: Jul 28, 2016
written by: Askar Akanayev
Date of stay: Jul 02, 2016
Accommodation and facilities:
They should improve on breakfast, should keep one or two vegetarian dishes when they have Indian guests
Reservation service:
Date: Jul 05, 2016
written by: Jaskaran Bir Singh Sandhu
Date of stay: Mar 30, 2016
Accommodation and facilities:
Very nice Location at Ao Nang beach - may be the best located Hotel at Ao Nang: you need just to cross a pedestrain pathway to be at the beach. Water Quality at Ao Nang is not perfect - turbid and not good for snorkeling. for this you Need to go to Railey beach.
Nevertheless a very enjoyable place.
Reservation service:
Date: Apr 16, 2016
written by: DIETL